El jefe de proyecto como un espía

En los últimos tiempos, he descrito el estupor de la profesión de dirigir proyectos, en la vorágine de la agilidad y la transformación digital. ¿Es el jefe de proyecto una especie en extinción? Las cosas no son lo que eran y uno no sabe si todavía es de los nuestros. Sirvan estas líneas de hoy para reivindicar al jefe de proyecto de nacimiento, de raza, a quien necesitamos más que nunca y que tantas veces echamos de menos.

Un hombre decente, último libro de John le Carré para hablar del jefe de proyecto
Portada del último libro de John le Carré

Escribí hace tiempo aquí que la naturaleza de los jefes de proyecto se parece a la de los espías. Gente orientada a la acción, a conseguir que las cosas pasen, con una limitación de medios y de tiempo. Los códigos y procedimientos aspiran a convertirlos en burócratas, que hacen actas y avisan de todos sus pasos. Es en vano. El jefe de proyecto de raza «va por libre. Puede que reciba órdenes de Londres, pero sobre el terreno es dueño de su destino y de los agentes que controla». «Como decimos en el oficio, es demasiado bueno para detenerlo». Esto es a veces un problema: el jefe de proyecto no siempre avisa a tiempo o lo hace cuando está angustiado y el daño es irreparable para el cliente, para el servicio y para sí mismo.

El jefe de proyecto es un tipo sin bandera, o con una bandera muy vaga, que «se adapta a las circunstancias y no tiene escrúpulos morales insuperables», pero, en realidad, «es un hombre fundamentalmente honrado», que trabaja en beneficio del cliente. Esta ambigüedad a veces se interpreta como manipulación y puede producir a su alrededor incertidumbre y desconfianza. Y es verdad que algunos jefes de proyecto, como los espías, se pierden por este camino o es mejor dejarlos perder sin daño.

En la operación, el jefe de proyecto, como el espía, está atento a las señales y dedica tiempo al análisis. El análisis es la estrella de la inteligencia, dijimos aquí una vez. «Los indicadores no caminan en la dirección que señalan». Es el jefe de proyecto el que tiene que hacer las buenas preguntas, saber interpretarlos y decidir el curso de acción.

«Algunos espías son pesos ligeros que se hacen pasar por pesos pesados. Otros son esto último, aunque no lo parezcan.» Un peso ligero puede llegar a ser un peso pesado, con la madurez y la práctica, bajo la supervisión inteligente de los más veteranos. Los lugares donde se encuentran supervisor y supervisado son la planificación y las sesiones de control. La planificación no es un hoja de cálculo sino básicamente una preparación cuidadosa de los escenarios y los medios. «El tiempo empleado en planificar nunca es tiempo perdido», decían en Sarratt, la escuela del servicio secreto británico.

Aunque se tecnifique y se automatice, la dirección de proyectos es un oficio de personas, «simples mortales». El jefe de proyecto de raza cuida de su gente y de la gente del cliente, para que puedan alcanzar sus objetivos. Y no les falla. «Unas veces nos portamos como cabrones, otras somos buenos samaritanos, y en ocasiones nos equivocamos de medio a medio. Pero si fallas a un agente cuando más te necesita, le fallarás siempre.»

Notas:

Las citas entrecomilladas pertenecen a diferentes libros de John le Carré, especialmente al último, traducido aquí como Un hombre decente.

Mi libro Jefe de proyecto ++, elaborado a partir de algunas entradas de este blog, contiene otras ocurrencias más o menos literarias alrededor de la profesión y la práctica de la gestión de proyectos.

Jose Ramon Rodriguez es profesor de los Estudios de Informática, Multimedia i Telecomunicación de la UOC.

Modern Web Event 2019

¡Se aproxima una nueva edición del Modern Web Event! Será el 13 de noviembre en el céntrico Movistar Centre, en Barcelona.

El evento, organizado por los estudios de Informática, Multimedia y Telecomunicación de la Universitat Oberta de Catalunya, tiene como objetivos explorar el mundo de las aplicaciones web de la mano de diferentes profesionales del sector. En el Modern Web Event hablaremos de desarrollo, diseño y de todo lo que tenga a ver con el mundo de las tecnologías en la web. El Modern Web Event pretede acercar temas como el desarrollo web o el diseño a cualquier persona que esté interesada en el tema, ya que es un evento gratuito y abierto a todo el mundo.

Modern Web Event 2019

Programación

17:00 Presentación e inicio

17:10 Pon en forma tu empatía para mejorar la experiencia de usuario, por Carles Caño

Carles Caño, especialista en desarrollo personal y comunicación, centrará su conferencia en desarrollar y enfatizar la empatía dentro del mundo laboral. Carles pretende romper una lanza a favor de las softs skills. Estas, a diferencia de las had skills, no están tan solicitadas en el mercado laboral pero, sin duda, marcan la diferencia en las relaciones de las personas en el trabajo.

17:45 Videojuegos con JavaScript: Lessons learned, por Núria Soriano

Núria Soriano es developer en Codegram y trabaja con Vue, GraphQL, Angular, JAMStack, Rust, entre otros. Es una aficionada del mundo de los videojuegos, un mundo en el que centrará su conferencia. Núria hablará de cómo programar videojuegos con el programa JavaScript, con Vue para ser más exactos. Nos hablará de cómo fue esta experiencia relacionada con la programación.

18:15 Pausa café

18:45 Diferentes recetas webs sin servidor, por Marina Aisa

Marina Aisa es UX Engineer en IBM. Con Marina aprenderemos4 maneras de hacer páginas web estáticas que no necesitan servidor. También aprenderemos a saber cuál utilizar en cada momento, con sus propiedades y sus funcionalidades. Marina está comprometida con la igualdad en el mundo de la informática, un mundo mayoritariamente masculino. Ejemplo de ello es su vinculación a la organización Women Who Code Barcelona.

19:20 Accesibilidad, por Juanjo Montiel

El mundo de la accesibilidad web es muy amplio ya que cada persona tiene una serie de necesidades propias. Con Juanjo, un apasionado de la programación, veremos cómo se las apaña una persona ciega con el mundo de las tecnologías. Con Juanjo nos adentraremos en el mundo de la accesibilidad, del software accesible, con el objetivo de integrar a todos y todas de manera más autónoma.

20:00 Networking

Para asistir es necesario una sencilla y gratuita inscripción que puedes realizar en el siguiente link.

Becas Filmoteca de Cataluña

La Filmoteca de Cataluña ha convocado una beca retribuida, con una duración de diez meses, para hacer prácticas en el Centro de Conservación y Restauración ubicado en Terrassa ( Parque Audiovisual de Cataluña) en el ámbito de la conservación y gestión de los archivos fílmicos digitales, todo un reto presente y de futuro.

El plazo de presentación todavía está abierto y finaliza el martes 5 de noviembre.

Podéis encontrar toda la información sobre estas becas en el siguiente enlace.

Crónica del simposio GamiLearn ’19

Simposio internacional GamiLearn 2019

El pasado 22 de octubre tubo lugar en Barcelona el 3rd International Symposium on Gamification and Games for Learning, más conocido como GamiLearn. La jornada se desarrolló en un espacio muy idóneo para la ocasión, el Museu del Disseny de Barcelona.

El GamiLearn formó parte de la programación del CHI PLAY, un evento internacional e interdisciplinario dirigido y organizado por investigadores y profesionales del mundo de los videojuegos. El evento es transversal y pretende poner en común desde las finalidades académicas de los videojuegos hasta diversas investigaciones basadas en la interacción entre la persona y el juego. Por ejemplo, uno de los temas más tratados en el GamiLearn’19 fue los usos de los videojuegos en la docencia y cómo su uso puede ayudar al aprendizaje en general.

El simposium GamiLearn coloca a Barcelona en el mapa de la investigación académica del mundo de los juegos. Si bien cierto que la ciudad ya acoge actos muy importantes vinculados a la industria del entretenimiento, Joan Arnedo, profesor de la UOC y organizador del evento, comenta que «hay un cuerpo de investigación académica y científica en este campo muy importante en todo el mundo que vale la pena traer a Barcelona»:

La jornada comenzó con la bienvenida de la Vicerrectora de Planificación Estratégica e Investigación, Marta Aymerich, una bienvenida en la que se valoraba la investigación y la internacionalización del GamiLearn. Además, también manifestó el compromiso de la UOC con la investigación.

Tecnología lúdica y persuasión: ¿Es todo juegos y diversión?

La primera ponencia fue de la mano de Ioana Iacovides, de la University of York. Las investigaciones de Ioanna se basan en el estudio de la interacción que hay entre las personas y los ordenadores, en concreto en la manera en cómo las computadoras ayudan a las personas en los procesos de aprendizaje dentro de la interacción del individuo con los videojuegos. Ioanna también estudia las experiencias emocionales de los jugadores en los entornos digitales y cómo estas experiencias nos ayudan en los procesos de aprendizaje. En este sentido, sus investigaciones pueden ayudar y mucho al mundo académico a a la asimilación de conocimiento dentro de los colegios, por ejemplo. Ioanna argumentó en su ponencia diferentes maneras para el desarrollo de tecnologías lúdicas que tienen como objetivo persuadir a las personas para que piensen y actúen de manera diferente.

Ioanna basó su investigación en tres partes:

  1. Instalaciones lúdicas. En este punto Ioana comenta sus investigaciones relacionadas en cómo las instalaciones llegan a estimular a las personas para interactuar con el juego, despertando su curiosidad.
  2. Simulación de la práctica. Ioanna valoriza la importancia de la realidad digital para el conocimiento tácito y procesal. Una buena simulación digital ayuda a impulsar la reflexión y el aprendizaje.
  3. Competencia de diseño de juegos. La interacción entre las personas, dentro de entornos digitales, ayuda a involucrarse y a crear empatía. Además, es importante que los jugadores se identifiquen con un individuo para sentirse más involucrado con el rol que está desempeñando en el juego.

Experiencias de aprendizaje lúdico en la vida real: de I+D+i al mercado

La siguiente gran conferencia vino a cargo de Pau Yanez. Pau es licenciado en pedagogía y tiene un máster en ITC aplicado a la educación. Durante diez años, Pau se ha dedicado a emprender creando negocios digitales relacionados con la gamificación y los videojuegos. Entre muchos de sus proyectos, ha creado una empresa de consultoría e I+D+i y gamificación para smart cities, Geomotion Games, además de PlayVisit, una start up dirigida al turismo para recrear visitas en el patrimonio cultural mediante la gamificación y la ubicación.

La conferencia de Pau se centró en cómo las empresas pueden desarrollar potencial utilizando juegos basados en la ubicación y en las tecnologías de gamificación. Para ello. puso el ejemplo de su start up, PlayVisit, cuyo objetivo es crear experiencias lúdicas basadas en la ubicación de las personas.

La startup PlayVisit funciona mediante tres fases:

  1. Studio: creación de rutas usando potentes herramientas de geolocalización.
  2. SDK: adaptar las rutas a las necesidades de las personas.
  3. Analytics: analizar el rendimiento de las rutas y tomar decisiones inteligentes basadas en datos con el objetivo de perfeccionarlas.

A lo largo de la conferencia, Pau explicó el modelo de negocio de PlayVisit, además de experiencias reales con grupos de personas y de casos de éxito, como es el Rambling, un proyecto de diferentes asociaciones de las Ramblas de Barcelona junto con el Ayuntamiento de la ciudad para volver a poner en uso y redescubrir la personalidad y la realidad social de las Ramblas.

El GamiLearn’19 cumple con su propósito

Desde el punto de vista institucional y académico, el GamiLearn’19 con todos los objetivos de asistencia y presentación de trabajos. Hay que tener en cuenta el tamaño del evento, con un único día de duración y un solo programa sin sesiones paralelas. En este sentido, Joan Arnedo, profesor de la UOC y organizador del evento, comenta que «el índice de aceptación de los trabajos fue del 50% de todos los presentados y contamos tanto con trabajos académicos, la mayoría, como algunos relacionados con el mundo de la industria. Estos últimos trabajos ayudaron a mostrar qué se está haciendo sobre juegos y educación a nivel global».

El futuro del GamiLearn no se compromete con ninguna línea temática en concreto. Según Joan Arnedo, en los próximos años «integraremos como sesión especial destacada al prestigioso congreso IEEE EDUCON 2020, uno de los referentes en educación a nivel global.