Datatopía: Inteligencia de Negocio en Londres (I)

Hace algunas semanas estuvimos en Madrid algunos de los miembros de la familia de Inteligencia de Negocio de la UOC para predicar una buena nueva que ya no es necesario predicar: la explosión y la centralidad de esta disciplina en el negocio y en la tecnología, por un lado, y la demanda de profesionales capaces de producir sistemas y analizar datos o, como dice Davenport en uno de sus últimos libros, los que hacen el vino (wine makers) y los que lo saborean inteligentemente (los connaiseurs). En este enlace, podéis ver y descargaros las presentaciones.

Según IDC, en 2020 el volumen de los datos almacenados alcanzarà 40 Zetabytes y la inversión en BI habrá llegado a 26 Billones (americanos); ya hoy, según Gartner, los proyectos de BI son los primeros en las agendas del CIO, del CFO y del CEO y el número de productos y servicios en este aparente nicho casi alcanza los 600, según Josep Curto, que se dedica a estas cosas dentro y fuera de la UOC.

Last Call for Datatopia (Gartner 2014)

Ahora me he ido a Londres, al evento europeo que se celebra desde hace 15 años (!) organizado por Gartner. Las entradas estaban agotadas desde hace meses, como cuando actúa Coldplay. Y os explico mi propio resumen:

  • Todo son datos, y los datos son tuyos. El nuevo mundo se llama Datatopia y está entre el salvaje oeste, el gran hermano y la compraventa o cesión segura de tus datos y los del vecino. Las buenas noticias son que te puedes descargar el pdf libremente y que ya hay alguien que ha inventado una web donde te puedes apuntar y a lo mejor haces negocio o proteges tu intimidad y tus sentimientos (una de las corrientes de moda es también el sentiment analysis). La nueva tendencia se llama personal analytics consumer intelligence y el nuevo mercado se llama (con mucha originalidad) data market. (Hace no mucho tiempo diseñamos con un colega un proyecto de carpeta sanitaria individual para un servicio público basada en este principio: nunca se hizo).
  • Los datos son un activo de un enorme valor estratégico y… monetario. Aunque no se puedan poner en el balance: lo impidió un consorcio de empresas auditoras y compañías de seguros después del ataque a las Torres Gemelas. Pero si no es así, ¿por qué Facebook ha comprado Whatsapp por 19 veces el valor de sus ventas? Las empresas intensivas en información valen como media cuatro veces más que las que no lo son. En el congreso se explicaron algunas aproximaciones econométricas para estimar el valor de tus activos de información. Esto se llama infonomics y está bien pagado.
  • Dentro de las empresas, todos producen y usan datos. Hace tiempo que la inteligencia de negocio dejó de ser el espacio de los cuadros de mando para la dirección. También dejó de ser un espacio técnico administrado férreamente en el datawarehouse corporativo. No sólo hay más datos (de opinión, de las redes sociales, de la ubicación geográfica, de las preferencia de consumo…), sino más usuarios (directivos, mandos intermedios y operarios). También las máquinas: la Internet de las cosas, los sensores ubicuos y la comunicación máquina a máquina permite crear algoritmos y tomar decisiones casi sin intervención humana.
  • Las mismas barreras de adopción. Sin embargo, la falta de calidad de los datos, de profesionales y usuarios formados, de muestras efectivas y evidentes del valor y de una cultura de toma de decisiones basada en los datos continúan siendo las mayores barreras para la adopción masiva de la inteligencia de negocio.

No os preocupéis, en la próxima parte de esta entrada hablaremos de Hadoop, los big data, el chief data officer, los open data y casi todo lo demás.

CC BY-NC-SA 4.0 Datatopía: Inteligencia de Negocio en Londres (I) por Jose Ramon está licenciado bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional.

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