Mercado laboral TIC en España: ¿cómo es la foto de 2015?

La semana pasada leía una noticia sobre la demanda prevista de profesionales TIC en España. Últimamente es habitual leer este tipo de noticias a nivel español y europeo: los políticas alzan la vista al futuro, empiezan a llenar Excels con sus previsiones y, acto seguido, cuelgan el cartel de “Se necesita informátic@ – Razón: aquí“. Lo más curioso de la noticia era el contraste entre el tono color de rosa de la noticia (prometiendo empleo, fama y fortuna a cualquiera con los conocimientos apropiados) con el tono apocalíptico de los comentarios de los lectores. En ellos se destilaba un gran pesimismo y referencias a conceptos como intrusismo laboral, subcontrataciones, precariedad, horas extra no remuneradas, “cárnicas”, etc. En una conversación entre compañeros de nuestros Estudios, nos preguntábamos si realmente el panorama laboral era tan malo como lo pintaban o era un caso self-selection bias:  los comentarios no son una muestra aleatoria, sino que tienen mayor tendencia a opinar quienes están más insatisfechos y tienen más quejas por plantear. Recientemente se ha presentado un documento que puede arrojar más luz sobre este tema: el “Estudio nacional sobre la situación laboral de los profesionales del sector de tecnologías de la Información“, realizado por el Consejo General de Colegios Profesionales de Ingeniería Informática (CCII). Este informe recoge los datos de una encuesta realizada en Octubre de 2014, con más de 3.000 respuestas. Nuevamente, puede haber cierto punto de selection bias, aunque en este caso la muestra es más amplia. Resumimos a continuación algunos datos que aparecen en este informe para ver cómo queda la foto del mercado laboral TIC 2015 (para facilitar la...

¿Por qué la sociedad necesita pensamiento crítico?

A los que trabajamos en el contexto de la toma de decisiones, a veces nos sorprende la tranquilidad con la que los medios nos inundan de datos, de información y de conclusiones como si fueran la verdad absoluta. Hace unos días, entre la desaparición del AirAsia Indonesia Flight QZ8501 y el incendio de un ferry, un conocido medio de comunicación de España en su informativo matinal afirmaba que las selfies (ya sabéis, hacerse una auto-foto con el smartphone, lo que antes hacíamos con la cámara, ahora tiene nombre y se publica automáticamente en redes sociales) habían empujado el gasto en operaciones de estética. En una primera instancia, a los que investigamos las tecnologías de la información, quizá pueda parecernos interesante la noticia. Ya sabéis que, en general, ya no nos sorprende la ordenación de la parrilla de noticias. Ya estamos inmunizados ante la montaña rusa de espanto y banalidad, pero de veces en cuando arqueamos las cejas ante este tipo de noticias. Poniéndome el traje de faena a las ocho de la mañana, me pongo atento a escuchar la noticia esperando encontrar la fuente de origen de la información, el tratamiento de la misma, qué tipo de estudio, cuál es el tamaño de la muestra, el error significativo, quién lo hecho,… y tan sólo me encuentro una ristra de afirmaciones de un doctor de cirugía estética y a una paciente de dicho doctor que tras una intervención (o simulación de la misma) se hace varias selfies. No es bueno indignarse a primera hora, pero lo hago. Normalmente se nos confronta con argumentos , que buscan persuadirnos (es decir, influenciar...

Biblias de la Informática

El Día Internacional del Libro (Sant Jordi para los amigos) es una buena oportunidad para repasar algunos libros de referencia en el ámbito informático. Hablamos de “Biblias”, en plural, porque a pesar de su juventud, la Informática es tan amplia que no puede cubrirse con un solo tomo… a pesar de que algunos autores parezcan afectados por el síndrome Tolkien–Martin.   A continuación os pasamos la lista de libros de referencia por ámbito temático. Como curiosidad, veréis que algunos autores (Aho y Tanembaum, por ejemplo) aparecen con bastante frecuencia: Ámbito Autor Título Programación / Algorítmica Donald Knuth The Art of Computer Programming Niklaus Wirth Algoritmos + Estructuras de Datos = Programas Thomas H. Cormen,Charles E. Leiserson, Ronald L. Rivest,Clifford Stein Introduction to Algorithms Alfred V. Aho, Jeffrey D. Ullman, John E. Hopcroft Data Structures and Algorithms Lenguajes de programación Brian Kernighan, Dennis Ritchie El lenguaje de programación C Sistemas operativos Andrew S. Tanembaum Modern Operating Systems Maurice J. Bach The Design of the UNIX Operating System Daniel P. Bovet, Marco Cesati Understanding the Linux Kernel Redes Andrew S. Tanembaum Computer Networks William Stallings Wireless Communication and Networks Arquitectura de computadores John L. Hennessy, David A. Patterson Architecture: A Quantitative Approach Inteligencia artificial Stuart Russel, Peter Norvig Inteligencia artificial, un enfoque moderno Informática teórica Alfred V. Aho, Jeffrey D. Ullman, John E. Hopcroft Introduction to Automata and Language Theory Michael R. Garey, David S. Johnson Computers and Intractability Bases de datos C. J. Date An Introduction to Database Systems Cálculo científico William H. Press, Brian P. Flannery, Saul A. Teukolsky, William T. Vetterling Numerical Recipes in C Compiladores Alfred V....

Descifrando la huella digital

En algunas entradas recientes hemos comentado que existe una nueva forma de competir (aquí y aquí) y que esta forma de competir se basa en la personalización de productos y servicios. Queremos que nuestros clientes sientan nuestros productos y servicios como propios. ¿Cómo son capaces estas empresas de personalizar sus productos y servicios? Lo hacen a partir de la huella digital que cada persona, objeto y organización deja. Como si nos tratáramos de Zoey Greystone en Caprica. Con esto quiero decir, que las empresas que se convierten en líderes han logrado descifrar la huella digital de todo lo que les resulta relevante: clientes, productos/servicios, partners, empleados… Pero no sólo se trata de competir en el dato (que ya hemos discutido y ejemplificado y que cada vez más empresas se están enfocado) sino de la combinación adecuada de diversos factores para crear momentos de magia en los clientes. Y en eso reside la dificultad. Vivimos en una época de una gran transformación tecnológica basada en factores como el cloud computing (la forma en la que distribuimos servicios), la movilidad (la forma en la que trabajamos y consumimos servicios), lo social (como generamos y compartimos conocimiento e interactuamos) y analytics (como generamos valor a partir de los datos), lo que algunos llaman SMAC (social, movility, analytics, cloud), otros el nexus de fuerzas y algunos la tercera plataforma. Que no nos confundan los nombres. Innovar pasa por saber combinar de forma adecuada estos factores y encapsularlos de un producto y servicio. Pasa por saber aplicar los algoritmos adecuados, por capturar los datos relevantes, por definir el modelo de negocio correcto, por diseñar...

El dato como el nuevo catalizador para la interacción con el cliente

Ando de mudanza de casa. Esta vez no de país (que tiene lo suyo), simplemente a casa más grande en la misma ciudad. Como ya sabéis, ésta es una tarea ardua: decidir qué se mueve, empaquetar, transportar, desempaquetar, comprar lo que falta (muebles y demás),… y mover servicios. Pixabay. Dominio Público. Después de superar la decena de mudanzas, agradezco los avances y las ayudas por parte de las empresas de las que tengo contratados servicios. No nos engañemos: es un momento de la verdad, que diría Jan Carlzon. En la que se puede perder un cliente tranquilamente si no se cumple la promesa. Dejadme que os explique un par de casos de estrategias digitales bien ejecutadas. Y ya sabemos que las estrategias digitales actuales deben incluir el dato como activo crítico si queremos convertir nuestras organización en una empresa orientada al dato (aquí y aquí). El caso del proveedor de internet Como profesor de la UOC, tener servicio de internet es una necesidad básica, entre otras básicas, jeje, pero no muchas. Afortunadamente mi proveedor de servicios me ofrece la capacidad de comunicar que voy a moverme de casa y a partir de qué momento voy a residir en la nueva. Para realizar esto no es necesario rellenar formularios o llamar por teléfono. Tan sólo es necesario ir a la página de cliente y pedir el cambio (dirección y fecha). Nada mas simple. ¡Kudos para la organización! A partir de este evento, se acciona un proceso automático en el que el cliente está informado todo el tiempo. Es decir, han digitalizado un proceso de negocio y minimizan las fricciones del...