Las competencias de TI que buscan los CIO

De todas las maneras que hay para buscar o adivinar qué competencias en tecnología buscan las empresas y cuáles son las profesiones al alza, la que me gusta más es preguntar directamente a los CIO (o sea, no a los de recursos humanos o las empresas de selección o los anuncios en los periódicos) qué piden realmente. Esto es lo que hacen las grandes encuestas anuales, como la de la Society for Information Management o la de Gartner.

Descargar (PDF, 213KB)

GRAFICA: Las cosas que les quitan el sueño a los CIO

Por tercer año consecutivo, la escasez de talento es una de las mayores preocupaciones del CIO, según la SIM, y la mayor barrera para implantar la transfomación digital según la de Gartner, por encima de la falta de recursos o de esponsorización directiva. Falta talento técnico de muchas clases, pero falta también talento personal y directivo (los famosos soft skills), en un momento en que la inversión, la contratación y los salarios del personal de TI parece que vuelven a crecer. La necesidad de talento es mayor entre las empresas que se considera que lo hacen mejor (los top performers), según Gartner.

Las competencias técnicas más difíciles de encontrar y más importantes para la empresa son:

  • las del grupo de Inteligencia Analítica (Inteligencia de Negocio, Big Data y Ciencia de los Datos)
  • y Ciberseguridad, votadas por casi la mitad de los CIO de la encuesta de la SIM.
  • Pero faltan también arquitectos de datos y de soluciones, analistas de negocio o programadores (sobre todo, los equipados para desarrollos “ágiles”), según la SIM.

Falta de todo, según la encuesta de Gartner.

Las competencias gerenciales (soft skills) son tan importantes o más que las competencias técnicas. Las más difíciles de encontrar entre el personal de TI y más importantes para la empresa son, según la SIM:

  • liderazgo,
  • pensamiento estratégico,
  • análisis de negocio,
  • pensamiento holístico (ver todas las perspectivas de un problema, no sólo la perspectiva técnica),
  • gestión del cambio (actuar sobre la organización, los procesos de trabajo y la cultura para que la implantación de las tecnologías de la información sea efectiva) y
  • capacidad para innovar.

Dicen los analistas, después de tantos años con este dolor en el cuerpo, que los jóvenes no se inclinan hacia las carreras técnicas y que las Universidades no somos capaces de formar el tipo de profesional que las empresas necesitan; pero también que las empresas no son muy creativas a la hora de buscarlos ni muy dedicadas a la hora de desarrollarlos. Yo escribía hace poco que la búsqueda de talento, dentro y fuera de la empresa y también en la relación con los partners, debía ser una de las obligaciones de la lista más corta de buenos propósitos del CIO: “El CIO necesita cuidar de su gente y proveedores y alinearlos con un mensaje de cambio, pero al mismo tiempo debe reclutar, desarrollar y retener, dentro y fuera de la empresa, nuevas capacidades, técnicas y no técnicas, que son necesarias para la transformación digital y escasean en el mercado.”

Una versión anterior de esta entrada se publicó en Linkedin Pulse el 9 de Febrero.

1 Comment

  1. Gran reflexión, es la diferencia entre el ser y el simplemente estar.

    Reply

Comentar

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Leer entrada anterior
eHealth, salud digital

(Trobareu la versió en català més avall) Hace unos mesos apareció en la prensa varias noticias que Google y Apple...

Cerrar