La gestión de programas y portafolios en la práctica

En una entrada anterior, examinábamos la dimensión estratégica de la gestión de portafolios de proyectos, la que tiene que ver con la selección y priorización de proyectos. Desde el punto de vista de la dirección estratégica de sistemas de información, la gestión de programas es el instrumento por excelencia para la ejecución de la estrategia, es decir, para realizar los beneficios para la empresa a través de una implantación adecuada. Desde el punto de vista de la gestión de proyectos, podríamos decir que la gestión de programas es el escalón superior de la disciplina, donde se despliegan las habilidades para manejar a la vez muchos proyectos complejos y sus relaciones. De hecho, algunos autores distinguen entre un PPM estratégico y un PPM táctico u operacional. La primera diferencia más relevante entre la gestión de programas y la gestión de proyectos clásica es el concepto de valor o beneficio para el negocio. Si en la gestión de proyectos, manejamos el famoso triángulo de hierro que relaciona alcance, tiempo y coste, en la gestión de programas, a parte de controlar a alto nivel las dimensiones anteriores, nos importa cuál es la ventaja que el negocio conseguirá con la implantación de un determinado programa, sea obtener o mantener una posición competitiva, aumentar los ingresos, reducir los costes, mejorar el servicio o mitigar los riesgos de cualquier tipo. La identificación y medición de los beneficios resulta clave a la hora de seleccionar las inversiones, a la hora de ejecutarlas (o hacer cambios o abandonarlas) y a la hora de evaluar su consecución. La segunda diferencia es el mayor peso que tienen los aspectos de gestión de interesados y gestión del...

Últimos días para inscribirse en el Premi equit@T 2019

Por cuarto año consecutivo, los estudios de Informática, Multimedia y Telecomunicaciones de la UOC convocan el Premi equit@T con el objetivo de premiar y visibilizar a todas las empresas o proyectos TIC que fomenten la participación de la mujer. Con el Premi equit@T, la UOC muestra su compromiso con la igualdad y la participación de las mujeres en las TIC, unos estudios cuya presencia masculina es mucho más elevada que la femenina. Hay dos modalidades de participación, la profesional y la normativa, cada una con un premio en metálico de 2.500€. Las inscripciones están abiertas hasta final de mes y participar es tan simple como rellenar un cuestionario. La profesora de los estudios de Informática, Multimedia y Telecomunicaciones de la UOC y organizadora del premio, Maria Antonia Huertas, nos explica en catalán en los siguientes vídeos qué es el Premi equit@T, sus dos modalidades y la importancia del mismo....

¿Cómo cambiar el modelo operativo de TI?

El modelo operativo de TI representa «la manera como hacemos las cosas» en cada organización: cómo creamos productos y proporcionamos servicios (1, 2). No es el organigrama, no es tampoco la tecnología. En la entrada anterior presentamos sus componentes y algunos consejos básicos, derivados de la investigación científica y profesional. Agenda transformacion TI No hay atajos, decíamos, ni una fórmula que sirva para todos. Transformar el modelo operativo de TI en la era digital requiere de una aproximación integral, que afecta al conjunto de los componentes. Y no es un trabajo de TI, sino de toda la empresa, aunque frecuentemente la iniciativa, la evangelización y una parte relevante de la ejecución corresponden al CIO (el responsable de la información y los sistemas). ¿Por qué cambiar? Entender bien, objetivar, cualificar y cuantificar las causas y los objetivos: ¿es control? ¿es rendimiento? ¿es ventaja competitiva? ¿es rapidez? ¿son los costes? ¿es transformación digital? Saber y enfocar el por qué nos ayudará a construir una historia y a saber por dónde empezar. Necesitamos mostrar la necesidad y la urgencia del cambio.Crear una visión compartida. Construir un relato valioso para todos los interesados, basado en los beneficios y el valor para el negocio y para las personas. Necesitamos dibujar y explicar el contenido, el alcance y el impacto del nuevo modelo operativo: qué cosas serán diferentes, cómo funcionarán y qué podremos hacer mejor.Establecer el gap, la distancia entre la situación deseada y la situación actual: el gap de talento, de herramientas, de governanza, de métodos o de estructura. Según la situación de partida, podremos establecer las palancas, las resistencias y los riesgos, construir la agenda y...

Blockchain permisionada

(Trobareu la versió en català més avall) Ahora que ya hace más de 10 años de la generación del primer bloque de Bitcoin, que sirvió como una excelente carta de presentación de la tecnología blockchain, vemos que esta tecnología se está haciendo cada día más popular, hecho que se refleja claramente en el gran número de criptomonedas que han surgido. La web coinmarketcap.com ya tiene más de 2000 monedas diferentes indexadas.  Blockchain promete ser un sistema descentralizado, extremadamente seguro, que construye una especie de libro mayor donde se pueden añadir nuevas entradas, pero no borrar ninguna existente, creando un sistema transparente y auditable. Estas características asociadas a blockchain son ideales para las aplicaciones monetarias como el Bitcoin, pero también pueden ser muy útiles para muchas otras aplicaciones más allá de las criptomonedas. Así, después de Bitcoin han aparecido otras plataformas donde se pueden crear aplicaciones descentralizadas programadas por los usuarios en los llamados contratos inteligentes (smart contracts en inglés) y que pueden usar una blockchain como registro para guardar otros tipos de información a parte de monetaria. Una de las plataformas más conocidas para ello es Ethereum. Listado de las últimas criptomonedas en la lista de coinmarketcap.com según su capitalización. Debe notarse que la capitalización de estas monedas no es conocida por esta web (indicado con un $?) y por esto están al final de la lista. Sin embargo, tanto la blockchain inicial propuesta para Bitcoin, como otras más modernas como Ethereum, además de las propiedades ventajosas mencionadas anteriormente, también tienen ciertos inconvenientes que hacen que no sean sistemas apropiados para ciertos casos de uso. Entre estos problemas encontramos la falta...

Ágata Lapedriza y Eugènia Santamaria; presencia femenina en un mundo masculino

Con motivo del 8M, desde los estudios de Informática, Multimedia y Telecomunicaciones queremos aportar nuestro granito de arena en la visibilidad de las mujeres en el ámbito laboral. De esta manera, hemos decidido entrevistar a dos de las muchas mujeres que hay estudiando, investigando o impartiendo clases en nuestros ámbitos de estudio: Ágata Lapedriza y Eugènia Santamaria. Ágata es profesora de la UOC y actualmente reside en Massachusetts investigando en el Massachusetts Institute of Technology (MIT). Eugènia Santamaria, además de ser profesora y directora del Grado en Tecnologías de Telecomunicación de los estudios de IMT, fue la diez primeras mujeres en licenciarse en Telecomunicaciones por la UPC y de las primera en doctorarse, también en Telecomunicaciones. La presencia femenina en áreas como las telecomunicaciones o las ingenierías aún sigue siendo poco generalizada. Preguntamos a Ágata y a Eugènia sobre sus trayectorias y analizamos con ellas cómo es investigar en un entorno aún marcado por clara presencia masculina. Ágata LapedrizaEugènia Santamaria ¿Recuerdas el primer momento en el que decidiste ser investigadora/doctora? Ágata Lapedriza: No tengo la sensación de un momento concreto. Cuando era pequeña me gustaban las ciencias y las matemáticas. Estudié matemáticas en la universidad y al acabar tenía ganas de quedarme en el entorno académico. Realicé un doctorado de forma combinada con impartir clases en la universidad. Ni siquiera en aquel momento tenía una idea clara de qué era ser investigadora. Lo fui descubriendo sobre la marcha. Eugènia Santamaria: Cuando comencé mis estudios de Ingeniería de Telecomunicación no me planteaba la investigación o el doctorado. Me planteaba el futuro laboral como ingeniera,  aunque si que me motivaba la...

El modelo operativo de TI

El modelo operativo de TI es fundamentalmente “la manera como hacemos las cosas”, o sea, los principios, estándares, procesos y prácticas que las empresas utilizan para crear y proteger sus activos tecnológicos. La arquitectura, por un lado, y el modelo operativo, por el otro, son los pilares de la ejecución. Fuente: Gartner (2017), Report no. 10 Gartner lo describe como un sistema de nueve componentes interconectados. Algunos pueden resultar sorprendentes: Las maneras de trabajar, o sea los marcos o métodos de producción y gestión, como ITIL, COBIT, PMI, DevOPs, SAFe…La medición del rendimiento, o sea, cómo medimos la contribución de TI a la creación de valor en la empresa.El lugar físico de trabajo, cómo los miembros de los equipos se colocan e interactúan entre ellos.La atribución de los derechos de decisión, lo que otra gente llama el “gobierno” de TI: quién puede decidir sobre las inversiones, sobre los productos o sobre los requisitos.El talento, que se dice ahora, o sea las capacidades y actitudes de los equipos y la manera de adquirirlos y desarrollarlos.La estructura organizativa, o sea, el organigrama y los roles y dependencias de los miembros. (Importante: el modelo operativo no es el organigrama).Las herramientas, los productos que usamos para crear nuevos activos o para dar servicio.El aprovisionamiento y las alianzas, o sea, la aproximación que tenemos del trabajo con terceros.Las finanzas, o sea la asignación, gestión y control de los recursos económicos. Muchas empresas y departamentos de TI abordan continuamente cambios en su modelo operativo, en todo o en parte. El primer mensaje aquí es que, si tocamos alguno de estos componentes, afecta a todos los...